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受注生産の商品はお客様のご都合でのキャンセルや返品や交換に対応できません。以下の場合はキャンセル及びご返品いただけませんので何卒ご了承ください。

・商品の生産及び発送後のキャンセル
・サイズ交換
・商品の開封後
・商品の試着後

 

商品の生産前でしたらできるだけキャンセルやカラー/サイズ変更に対応させていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。生産開始後は対応できない場合がございます。

なお、お届けした商品に明らかな不良が見られる場合はすぐに交換対応させていただきます。