配送ポリシー

1. 商品の発送について

商品の種類によって、発送までの期間が異なります。

• 在庫商品： 12時（正午）までのご注文で、当日中に発送いたします。

• 受注生産商品： ご注文確定後、生産に3〜7営業日ほどお時間をいただきます。生産完了後、順次発送いたします。 ※複数の商品を同時にご購入いただいた場合は、すべての商品が揃い次第の発送となります。

2. 配送方法および配送会社について

お届け先や商品のサイズに基づき、以下のいずれかの配送会社にてお届けいたします。

• ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便 / DHL 等 ※お客様による配送会社の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

3. 配送料金について

• 国内配送（在庫商品）： 全国一律 800円

• 国内配送（受注生産商品）： 商品の種類によって異なります。各商品ページの記載をご確認ください。

• 海外配送： **EMS（日本郵便）**にて発送いたします。送料は商品の総重量により変動します。 ※当ショップでは現在、送料無料ラインの設定はございません。

4. 配送状況の確認

商品発送後、ご登録のメールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りいたします。メール内に記載された追跡番号より、お荷物の配送状況をご確認いただけます。

5. 返品・交換について

• お客様都合による場合： 商品の特性上、ご注文確定後のキャンセル、およびお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

• 店舗都合（不良品・誤送）の場合： 万一、お届けした商品に不備があった場合は、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。その際の送料は当店にて全額負担いたします。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。